PENGARUH INFLUENCER MARKETING, BRAND IMAGE, DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FAST BEAUTY DI TIKTOK SHOP

Perkembangan teknologi digital telah mendorong pesatnya pertumbuhan industri kecantikan dan dominasi TikTok sebagai platform yang efektif mendorong maraknya produk fast beauty. Namun, terdapat fenomena yang menunjukkan bahwa ada keraguan dari konsumen terhadap kredibilitas influencer, kejenuhan terhadap rilis produk baru yang terlalu sering, serta ketidakpercayaan terhadap online customer review. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing, brand image, dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk fast beauty di TikTok Shop. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan 96 sampel responden yang merupakan pengguna TikTok yang melakukan pembelian produk fast beauty di TikTok dan termasuk masyarakat Purbalingga. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, influencer marketing, brand image, dan online customer review berpengaruh terhadap keputusan pembelian