PENGARUH BRAND IMAGE DAN FOMO DENGAN BRAND ENGAGEMENT TIM NASIONAL INDONESIA SEBAGAI VARIABEL MODERASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JERSEY DI SHOPEE

Fenomena peningkatan penjualan jersey Erspo melalui e-commerce serta keterlibatan emosional masyarakat terhadap Tim Nasional Indonesia mendorong perlunya kajian terhadap faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image dan FOMO (Fear of Missing Out) dengan brand engagement Tim Nasional Indonesia sebagai variabel moderasi terhadap keputusan pembelian jersey di Shopee. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling sebanyak 97 responden yang merupakan konsumen jersey Erspo di Shopee. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner online dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui aplikasi WarpPLS 8.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image dan FOMO berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, brand engagement Tim Nasional Indonesia memoderasi hubungan antara brand image terhadap keputusan pembelian secara signifikan, namun tidak memoderasi hubungan antara FOMO terhadap keputusan pembelian. Hasil ini menunjukkan bahwa brand image yang baik dan FOMO dapat mendorong konsumen untuk melakukan keputusan pembelian, dan presepsi konsumen terhadap Tim Nasional Indonseia mampu memperkuat pengaruh brand image. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pemasar digital, e-commerce, dan produsen apparel olahraga untuk memaksimalkan strategi komunikasi dan keterlibatan emosional konsumen dalam meningkatkan penjualan