PERANCANGAN STRATEGI DIGITAL MARKETING PADA UMKM MENGGUNAKAN BUSINESS MODEL CANVAS UNTUK MEMPERLUAS PEMASARAN (Studi Kasus: Mba Rin Cake & Bakery)

Mba Rin Cake & Bakery merupakan salah satu Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) yang berada di Desa Cilongok. Berdasarkan hasil wawancara dengan Ibu Rina selaku pemilik usaha, menjelaskan bahwa UMKM Mbak Rin Cake & Bakery belum memanfaatkan teknologi digital marketing yang ada pada saat ini untuk memasarkan produknya, masyarakat belum banyak yang mengenal Mba Rin cake & bakery, pengembalian produk jika tidak habis terjual, membutuhkan biaya transportasi yang besar karena harus keliling mengantar produk dari satu pasar ke pasar yang lainnya, belum adanya pemanfaatan infrastruktur teknologi digital dalam proses pemasarannya dan kesulitan pada strategi marketingnya. Oleh karena itu, untuk memperluas pemasaran maka perlu adanya digital marketing. Metode penelitian yang digunakan yaitu identifikasi 9 elemen business model canvas dan analisis SWOT. Berdasarkan hasil analisis business model canvas dan analisis SWOT pengembangan blok channels berpengaruh terhadap customer segment. Pengembangan blok channels dilakukan dengan cara melakukan pemasaran online melalui media sosial instagram dan google my business. Pemasaran melalui instagram telah berhasil menjangkau sebanyak 10.889 audiens di Jawa Tengah dan sekitarnya. Sedangkan pemanfaatan google my business memudahkan calon konsumen yang ingin melakukan kunjungan ke lokasi bisnis. Hasil dari rancangan strategi digital marketing dengan metode business model canvas ini dapat dikembangkan lagi oleh Mba Rin Cake & Bakery untuk melakukan pemasaran online secara berkala dan konsisten melalui media sosial instagram. Untuk menciptakan awareness yang lebih tinggi lagi, penulis menyarankan agar mengadakan iklan berbayar lebih sering di media sosial instagram Mba Rin Cake & Bakery.