IMPLEMENTASI DIGITAL MARKETING MENGGUNAKAN METODE SOSTAC (Studi Kasus: UMKM Dimmilicious Paguyangan)

Perkembangan teknologi secara nyata telah mengubah cara suatu bisnis bekerja. Proses pemasaran yang pada mulanya secara tradisional atau traditional marketing sekarang berkembang kearah yang lebih modern yaitu kearah digital marketing. Salah satu bisnis yang memanfaatkan teknologi digital marketing ialah UMKM Dimmilicious yang berada di Paguyangan. Pemanfaatan digital marketing diantaranya yaitu menggunakan media sosial, goggle my bisnis seebagai sarana publikasi produk dimsum pada UMKM Dimmilicious. Karena diwilayah Dimmilicious sendiri terdapat bisnis-bisnis yang sejenis, sehingga memerlukan pengimplementasian rencana dan strategi agar produk yang dijual terus eksis dikalangan pelanggan. berdasarkan permasalahan mengenai banyaknya persaingan bisnis tersebut diperlukan sebuah strategi untuk mengimplementasikan digital marketing agar terus eksis dan hal ini dapat dicapai dengan memanfaatkan digital marketing yang dapat digunakan untuk menyusun strategi pemasaran, karena penggunaan internet pada masa ini sangat banyak digunakan oleh masyarakat di Indonesia, dan teknologi sudah berkembang sangat cepat. Pada penelitian ini metode yang digunakan pada penelitian ini adalah SOSTAC sebagai metode perencanaan digital marketing. Situation analysis dilakukan berdasarkan, customer insight, competitor analysis, dan analisis SWOT. objective dibuat melihat hasil situation analysis dijabarkan dengan komponen 5S. Strategi yang dilakukan dengan menerapkan comprehensive digital marketing. Tactics dibuat berdasarkan 7P. aksi yang dilakukan dengan menerapkan strategi dan mengontrol hasil dari aksi yang dilakukan.