ANALISIS PENGARUH INSTAGRAM TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN PADA UMKM RISOLES THE FLUFFY MENGGUNAKAN FRAMEWORK MARKETING FUNNEL

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah penggunaan Instagram berpengaruh terhadap penjualan UMKM Risoles The Fluffy, mengukur seberapa besar pengaruhnya menggunakan framework Marketing Funnel, serta merancang strategi pemasaran yang tepat berdasarkan hasil analisis. Penelitian menggunakan analisis konversi, data diperoleh dari fitur Instagram insights akun Risoles The Fluffy dan catatan penjualan harian pemilik usaha selama periode 11 Mei hingga 9 Juni 2026. Aktivitas Instagram diukur melalui empat tahap Marketing Funnel yaitu Awareness, Interest, Consideration, dan Purchase. Hasil analisis menunjukkan tingkat konversi Awareness ke Interest sebesar 2,27% dari 1.853 tayangan menjadi 42 interaksi, dan konversi Interest ke Consideration sebesar 30,95% dari 42 interaksi menjadi 13 pengikut baru. Pada tahap Purchase, tercatat 106 transaksi via Direct Message yang menghasilkan omzet sebesar Rp 6.360.000, atau berkontribusi 38,76% dari total omzet Rp 16.408.000. Angka tersebut melampaui estimasi awal pemilik usaha sebesar 30%, membuktikan bahwa Instagram berpengaruh signifikan terhadap penjualan. Berdasarkan hasil analisis, strategi pemasaran dirumuskan menggunakan framework TOFU-MOFU-BOFU sebagai rekomendasi optimasi promosi digital bagi UMKM Risoles The Fluffy. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pelaku UMKM dalam memanfaatkan Instagram secara efektif untuk meningkatkan penjualan.