ANALISIS PERBANDINGAN EFEKTIVITAS TIKTOK ADS DAN KONTEN ORGANIK TERHADAP KINERJA ANALYTICS KONTEN TIKTOK PADA UMKM HARTA FLORIST

Perkembangan pemasaran digital mendorong UMKM memanfaatkan TikTok sebagai media promosi melalui konten berbayar (TikTok Ads) dan konten organik. Namun, belum diketahui secara pasti apakah TikTok Ads lebih efektif dibandingkan konten organik berdasarkan data analytics konten. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbedaan efektivitas TikTok Ads dan konten organik terhadap kinerja analytics konten pada akun TikTok Harta Florist yang meliputi views, likes, comments, shares, dan engagement rate. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode komparatif. Data berupa 36 konten TikTok yang diperoleh dari TikTok Analytics, terdiri dari 18 konten Ads dan 18 konten organik. Analisis dilakukan menggunakan statistik deskriptif, uji normalitas Shapiro–Wilk, dan uji Mann–Whitney U. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan pada variabel views, likes, dan shares, di mana konten TikTok Ads memiliki performa lebih tinggi dibandingkan konten organik. Namun, tidak terdapat perbedaan yang signifikan pada variabel comments dan engagement rate. Secara umum, TikTok Ads efektif dalam meningkatkan visibilitas dan interaksi awal, tetapi kualitas keterlibatan audiens tetap dipengaruhi oleh kreativitas konten.