FAKTOR PENENTU NIAT KEBERLANJUTAN PENGGUNAAN APLIKASI MAMIKOS DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MITRA MAMIKOS DI PURWOKERTO

Fenomena meningkatnya migrasi untuk pengembangan karier, peluang kerja dan pendidikan yang lebih baik meningkatkan kebutuhan akan tempat tinggal yang nyaman dan terjangkau, seperti kos-kosan. Kehadiran Aplikasi Mamikos menyediakan solusi cepat dan efektif bagi pekerja atau mahasiswa yang merantau dalam mencari kos-kosan, sesuai kebutuhan dan preferensi mereka. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use, dan satisfaction terhadap continuence intention penggunaan Aplikasi Mamikos pada mitra Mamikos di Purwokerto. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif asosiatif. Teknik analisis data menggunakan PLS-SEM dengan software SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel perceived usefulness dan satisfaction memiliki pengaruh signifikan terhadap continuence intention, sedangkan variabel perceived ease of use tidak memiliki pengaruh terhadap continuence intention. Variabel perceived usefulness dan perceived ease of use juga berpengaruh signifikan terhadap satisfaction. Selanjutnya, satisfaction mampu memediasi pengaruh perceived usefulness dan perceived ease of use terhadap continuence intention.