PERANCANGAN APLIKASI MOBILE LAYANAN PRODUK CYBER INSURANCE SEBAGAI SOLUSI PERLINDUNGAN DATA MENGGUNAKAN METODE BUSINESS MODEL CANVAS (Studi Kasus : PT. Asuransi Tri Pakarta)

Dalam era di mana ketergantungan pada teknologi informasi semakin meningkat, risiko terhadap keamanan data dan serangan siber juga semakin kompleks. Produk cyber insurance muncul sebagai solusi yang menarik untuk melindungi organisasi dari ancaman ini. Penelitian ini bertujuan untuk membuat business requirement document (BRD) sistem layanan pembelian asuransi berbasis aplikasi mobile pada Tripa Smart dari produk cyber insurance menggunakan pemodelan BMC. Pemodelan bisnis dengan BMC digunakan sebagai metode identifikasi dan analisis segmen pasar utama, termasuk perusahaan kecil, menengah, dan besar sebagai target pasar produk cyber insurance. Sistem layanan aplikasi mobile yang dibuat harus mampu disesuaikan dengan segmen pasar tersebut. Metode pengumpulan data untuk pembuatan BMC dilakukan dengan wawancara, kuesioner, dan studi pustaka. Value proposition canvas (VPC) juga digunakan dalam menentukan nilai produk sebelum membuat BMC. Pembuatan BRD dilakukan dengan mengumpulkan informasi dari forum group discussion (FGD) dengan menyisipkan hasil dari analisis BMC. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah dokumen kebutuhan bisnis (BRD) yang dapat menggambarkan proses bisnis dan model bisnis produk asuransi cyber insurance untuk sistem layanan pembelian pada aplikasi mobile Tripa smart.