STRATEGI DIGITAL MARKETING PADA UMKM MENGGUNAKAN METODE SOSTAC (Studi Kasus: Miago Arra)

Miago Arra merupakan salah satu usaha mikro kecil menengah yang berada di Patikraja yang bergerak dibidang kuliner. Dalam pemasaran produknya, Miago Arra belum maksimal dalam menerapkan digital marketing, maka dari itu perlu adanya strategi digital marketing dalam melakukan pemasaran yang dijalankan oleh Miago Arra untuk mengenalkan, mempromosikan, mengkomunikasikan dan dapat mempengaruhi konsumen untuk melakukan pembelian. Tujuan dari penelitian ini adalah menerapkan strategi digital marketing untuk membantu pemasaran melalui media sosial. Pada penelitian ini menggunakan metode SOSTAC karena lebih menargetkan ke arah digital dan strategi komunikasi pemasaran yang mencakup taktik dan tindakan dalam rencana digital, termasuk analisis pemasaran digital berdasarkan situation analysis, objective 5S, strategy, tactic 7P marketing mix, action, control. Hasil dari penelitian yang dilakukan yaitu pada Facebook ads menjangkau 3.642 pengguna Facebook, mendapatkan impresi sebanyak 4.089 pengguna Facebook dan engagement sebanyak 744. Pada Instagram ads menjangkau 15.712 pengguna Instagram, mendapatkan impresi sebanyak 23.053 pengguna Instagram, kunjungan profil sebanyak 434 dan mendapatkan 17 followers.