PERANCANGAN UI/UX APLIKASI PETFORIA MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Manusia sangat bergantung pada teknologi untuk menyelesaikan berbagai permasalahan di berbagai sektor, termasuk pemerintahan, sektor publik, dan isu sosial yang melibatkan interaksi manusia dengan hewan seperti kucing, anjing, atau hewan lain yang biasanya ada di sekitar kita. Tidak jarang terjadi ketidakseimbangan antara populasi manusia dan hewan liar dalam suatu lingkungan yang dapat berdampak negatif pada ekosistem tersebut. Hal ini menyebabkan sangat sering dijumpai hewan liar bahkan hewan peliharaan yang terlantar di sekitar lingkungan. Oleh karena itu, dirancang sebuah user interface dan user experience sebagai salah satu solusi wadah khusus untuk media informasi berita hewan yang hilang, terlantar, maupun hewan liar. Perancangan ini menggunakan metode Design thinking sebagai pendekatan desain proses pada tahapan perancangan dan pembuatan proyek akhir ini serta pada pengujian Prototype hasil dari desain antarmuka menggunakan metode usability testing. Data-data yang akan digunakan dalam penelitian ini diperoleh melalui kuesioner (angket), wawancara mendalam, dan studi literatur. Hasil akhir dari penelitian ini berupa user interface dan Prototype yang sudah melewati tahap pengujian kepada pengguna dengan pengujian task menggunakan metode SEQ (Single Ease Question) yang memperoleh rata-rata 6.48 dan NPS (Net Promoter Score) memperoleh nilai 40 yang menunjukkan bahwa proyek yang dibuat mudah digunakan dan layak untuk direkomendasikan kepada orang lain.