PERANCANGAN STRATEGI DIGITAL MARKETING MENGGUNAKAN METODE RACE PLANNING FRAMEWORK PADA CV. ALTO KREASI PRIMA

Digital marketing atau pemasaran digital merujuk pada penggunaan berbagai platform digital untuk memfasilitasi interaksi dengan konsumen dan membangun loyalitas. Salah satu alat utama dalam pemasaran digital adalah media sosial, yang memungkinkan perusahaan untuk menjangkau audiens secara real-time dan interaktif. Di Indonesia, dengan jumlah pengguna media sosial yang sangat besar, termasuk WhatsApp, Instagram, Facebook, dan TikTok, bisnis seperti CV. ALTO KREASI PRIMA, yang bergerak dalam jasa konveksi, dapat memanfaatkan platform ini untuk meningkatkan visibilitas dan menarik lebih banyak pelanggan. Meskipun CV. ALTO KREASI PRIMA telah menggunakan media sosial untuk promosi sejak 2014, mereka menghadapi tantangan berupa konsistensi konten dan perencanaan iklan yang kurang optimal. Untuk mengatasi masalah ini, penelitian ini akan merancang strategi digital marketing menggunakan metode RACE Planning Framework, yang dapat membantu CV. ALTO KREASI PRIMA meningkatkan efektivitas pemasaran melalui Instagram dan Facebook, meningkatkan jangkauan dan jumlah pesanan yang masuk, serta bersaing lebih baik di pasar Purwokerto.