PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN SOCIAL MEDIA INFLUENCER TERHADAP NIAT BELI PRODUK FOOD MELALUI CUSTOMER ONLINE REVIEW (Studi Kasus: @purwokerto_mangan)

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi seberapa efektif akun Instagram @purwokerto_mangan sebagai platform endorsement dengan menggunakan metode analisis Direct Rating Method. Penelitian ini melibatkan 100 responden yang merupakan followers akun tersebut. Hasil analisis menggunakan metode penilaian langsung menunjukkan nilai akhir sebesar 96,64, yang menunjukkan bahwa metode ini memiliki efektivitas yang tinggi sebagai media promosi atau pengakuan. Faktor-faktor seperti perhatian, kesulitan membaca, kecerdasan, perasaan, dan tingkah laku semuanya dihitung dalam perhitungan ini. Ada rekomendasi untuk strategi promosi yang terus berinovasi, mempertahankan kualitas konten, mempertahankan keaslian, dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Oleh karena itu, penelitian ini menemukan bahwa @purwokerto_mangan memiliki efektivitas yang baik sebagai pengendorsan media, seperti yang ditunjukkan oleh metode analisis DRM. Temuan ini membantu memahami strategi pemasaran melalui media sosial dan memberi pemilik akun kesempatan untuk terus meningkatkan kualitas dan kreativitas dalam konten, serta menjaga interaksi positif dengan followers.