ANALISIS SOFTWARE WIRESHARK, AXENCE NETTOOLS 5, DAN SPEEDTEST BY OOKLA UNTUK PENGUKURUAN KUALITAS JARINGAN MENGGUNAKAN PARAMETER QoS

Penggunaan jaringan internet saat ini telah menjadi kebutuhan pokok dalam berbagai aspek seperti bisnis, pendidikan, pemerintahan, hiburan, dan lainnya. Permasalahan yang kerap terjadi pada jaringan internet dapat menimbulkan gangguan baik secara lokal maupun dalam koneksi global. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis software Wireshark, Axence NetTools 5, dan Speedtest by Ookla dalam mengukur kualitas jaringan Wireless Local Area Network (WLAN) menggunakan parameter Quality of Service (QoS). Metode penelitian yang digunakan adalah action research (AR). Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, studi literatur, monitoring, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa software Wireshark lebih unggul dalam menangkap paket data dan penyimpanan data. Namun, dari segi efisien, software Speedtest by Ookla lebih diunggulkan karena hasil dari pengujian parameter QoS langsung ditampilkan dan software ini mampu dijalankan di semua platform.