IMPLEMENTASI EXCELLENCE IN PUBLIC RELATIONS PEMERINTAH KECAMATAN BANYUMAS DALAM KEIKUTSERTAANNYA MEMPERTAHANKAN EKSISTENSI HERITAGE BANYUMAS KOTA LAMA

Banyumas Kota Lama merupakan wilayah yang memiliki banyak situs bersejarah yang kini dijadikan sebagai warisan sejarah. Seiring dengan berkembangnya zaman yang serba modern situs dan warisan bersejarah harus lebih diperhatikan kebedaraannya ditengah-tengah kehidupan manusia modern ini. Pemerintah Kecamatan Banyumas terlibat dalam keikutsertaannya memertahankan eksistensi heritage Banyumas Kota Lama. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi excellence in public relations pada pemerintah kecamatan Banyumas dalam keikutsertaannya memertahankan eksistensi heritage di Banyumas Kota Lama. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskrptif kualitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap lima informan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pemerintah Kecamatan Banyumas dan berpartisipasi dalam memertahankan heritage Banyumas Kota Lama melalui berbagai upaya komunikasi dan kolaborasi dengan berbagai pihak. Dari sepuluh prinsip excellence public relations, teraplikasikan enam prinsip. Kemudian, tidak teraplikasikan-nya empat prinsip lain dikarenakan staf pemerintahan tersebut tidak memiliki divisi khusus public relations. Komunikasi publik bersifat satu arah. Lembaga atau instansi tidak memiliki independensi dalam pengambilan keputusan terkait Banyumas Kota Lama. Sehingga pemerintahan ini hanya bertindak sebagai teknisi komunikasi.