PENGARUH DIGITAL STORYTELLING KONTEN TIKTOK SEBAGAI MEDIA PROMOSI DAN ONLINE CONSUMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SUSU UHT CIMORY

PT. Cisarua Mountain Dairy Tbk (Cimory) merupakan produsen makanan dan minuman kemasan berbasis protein di Indonesia yang dalam pemasarannya menggunakan media digital storytelling content di TikTok dan online consumer review. Salah satu produknya yaitu susu UHT yang sedang trending pada saat ini karena banyaknya varian rasa, namun sayangnya untuk produk susu UHT Cimory belum masuk kedalam Top Brand Indeks kategori susu cair dalam kemasan siap minum, sehingga PT Cimory berupaya meningkatkan promosi dan penjualan produk susu UHT nya dengan menerapkan strategi pemasaran digital melalui platform Tiktok dan online consumer review. Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital storytelling content dan online consumer review terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis uji regresi linier berganda dan uji F serta uji T dengan menggunakan aplikasi SPSS 25. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara simultan digital storytelling content dan online consumer review berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Secara parsial hasil penelitian ini menunjukan digital storytelling content berpengaruh terhadap keputusan pembelian, dan online consumer review secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian.