MANAJEMEN KOMUNIKASI STRATEGIS PENANGGULANGAN BENCANA KEBAKARAN: STUDI KOMPARATIF DAMKAR KABUPATEN CILACAP DAN KABUPATEN BANYUMAS.

Penelitian ini membahas manajemen komunikasi strategis dalam penanggulangan bencana kebakaran melalui studi komparatif antara DAMKAR Kabupaten Cilacap dan Kabupaten Banyumas. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya strategi komunikasi yang efektif dalam situasi bencana, terutama kebakaran, yang menuntut respons cepat, koordinasi lintas instansi, dan keterlibatan masyarakat. Tujuan penelitian adalah untuk memahami perbedaan strategi komunikasi yang digunakan oleh kedua wilayah dalam tiga fase penanggulangan bencana: pra-bencana, saat bencana, dan pasca-bencana. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi komparatif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa DAMKAR Kabupaten Cilacap menerapkan strategi komunikasi berbasis digital dengan penggunaan aplikasi SATKARTARU SIAP, media sosial, dan teknologi AI untuk publikasi, serta memiliki jejaring lintas instansi yang aktif. Sebaliknya, DAMKAR Kabupaten Banyumas masih mengandalkan komunikasi konvensional namun tetap menekankan efektivitas melalui kedekatan sosial dan struktur organisasi yang fleksibel. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa pendekatan komunikasi yang kontekstual, baik berbasis teknologi maupun sosial, dapat saling melengkapi dan dijadikan acuan untuk pengembangan strategi komunikasi bencana yang lebih adaptif dan integratif di masa depan.