PENERAPAN BUSINESS MODEL CANVAS DAN STRATEGI CONTENT MARKETING PADA MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PROMOSI VIDAPLUS MENGGUNAKAN RACE PLANNING FRAMEWORK (Studi Kasus: PT Tirtamas Sumber Rejeki)

Penelitian ini berjudul Penerapan Business Model Canvas dan Strategi Content Marketing pada Media Sosial sebagai Sarana Promosi Vidaplus Menggunakan RACE Planning Framework. Tujuan penelitian ini adalah menerapkan Business Model Canvas (BMC) dan analisis SWOT untuk merumuskan strategi pemasaran digital yang relevan, serta mengimplementasikan strategi content marketing melalui pendekatan RACE Planning Framework (Plan, Reach, Act, Convert, Engage) guna meningkatkan brand awareness dan engagement di media sosial Instagram dan Facebook. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi pustaka. Strategi digital disusun berdasarkan hasil analisis BMC dan SWOT, kemudian diimplementasikan melalui konten media sosial sesuai tahapan RACE, Reach (menjangkau audiens untuk meningkatkan brand awareness), Act (mendorong interaksi awal), Convert (mengarah pada pembelian), dan Engage (membangun keterlibatan berkelanjutan). Hasil implementasi menunjukkan bahwa capaian Instagram pada tahap Reach sebesar 111,85% dan Act sebesar 122,67% dari target. Facebook mencatat capaian Reach sebesar 8,2% dan Act 70%. Pada tahap Convert diperoleh dua purchase order (40% dari target), dan pada tahap Engage, engagement rate Instagram mencapai 23,08% dan Facebook 20,57%, melebihi target KPI sebesar 10%. Penerapan BMC dan analisis SWOT berhasil merumuskan strategi pemasaran digital yang relevan. Strategi content marketing berbasis RACE efektif meningkatkan brand awareness dan engagement, meskipun konversi masih perlu ditingkatkan.