USABILITY EVALUATION OF THE SIP ANSOR KROYA WEBSITE USING SYSTEM USABILITY SCALE METHOD (Studi Kasus: PAC GP Ansor Kroya)

Usability evaluation website merupakan proses penilaian terhadap tingkat kemudahan, efisiensi, dan kepuasan pengguna ketika berinteraksi dengan situs web. Fokus evaluasi ini terletak pada antarmuka (user interface) dan pengalaman pengguna (user experience), mencakup kemudahan navigasi serta interaksi manusia dengan sistem. Website SIP Ansor Kroya merupakan salah satu bentuk kerja Pimpinan Anak Cabang (PAC) Ansor Kroya yang berfungsi membantu sistem operasional internal, khususnya dalam pendataan kader dan koordinasi kegiatan organisasi. Oleh karena itu, kualitas usability menjadi faktor penting yang memengaruhi keberhasilan implementasinya. Metode System Usability Scale (SUS) digunakan dalam penelitian ini sebagai instrumen pengukuran usability. SUS terdiri dari sepuluh pertanyaan dengan skala Likert 1–5 yang dirancang untuk menangkap persepsi pengguna terhadap kemudahan penggunaan sistem. Skor SUS diperoleh dengan mengonversi jawaban responden menjadi nilai dalam rentang 0–100 melalui perhitungan sederhana. Interpretasi hasil SUS mengacu pada Acceptability Ranges, Grade Scale, dan Adjective Ratings untuk memberikan gambaran yang mudah dipahami, termasuk oleh pihak non-teknis. Berdasarkan hasil perhitungan, skor SUS yang diperoleh adalah 83,02 atau dibulatkan menjadi 83. Nilai ini menunjukkan bahwa website SIP Ansor Kroya termasuk dalam kategori A dengan penilaian "Excellent", yang berarti website mudah digunakan dan dipahami oleh pengguna. Selain itu, status "Acceptable" mengindikasikan bahwa website telah memenuhi ekspektasi pengguna dalam aspek usability.