RANCANGAN WEBSITE DONASI BERTEKNOLOGI BLOCKCHAIN MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Platform donasi online menghadapi tantangan besar terkait kurangnya transparansi yang menyebabkan krisis kepercayaan pada donatur. Teknologi Blockchain menawarkan solusi untuk transparansi, namun seringkali penerapannya terhambat oleh antarmuka pengguna (UI) yang tidak intuitif dan rumit bagi pengguna awam. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah prototipe antarmuka pengguna (UI/UX) yang intuitif untuk website donasi berbasis blockchain dengan menggunakan metode Design Thinking. Metode ini digunakan untuk memahami secara mendalam kebutuhan dan 'rasa sakit' (pain points) donatur, yang kemudian diterjemahkan menjadi solusi desain yang berpusat pada pengguna. Proses perancangan mengikuti lima tahapan Design Thinking: Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah prototype interaktif, yang mencakup fitur-fitur utama seperti dasbor transparansi, pelacakan donasi via TxHash, dan alur donasi barang. Pengujian usability dilakukan terhadap 30 orang partisipan donatur menggunakan kuesioner System Usability Scale (SUS). Hasil pengujian menunjukkan skor rata-rata SUS sebesar 71.05, yang masuk dalam kategori "Good" (Baik) dengan predikat "Grade B". Hasil ini membuktikan bahwa prototipe yang dirancang berhasil menyajikan fitur transparansi yang kompleks dalam sebuah antarmuka yang mudah digunakan, sehingga berhasil menjawab rumusan masalah penelitian.