PERANCANGAN UI UX DESIGN BERBASIS WEBSITE BLEGH STUDIO MENGGUNAKAN HUMAN-CENTERED DESIGN (Studi Kasus: Blegh Studio)

Website menjadi elemen penting dalam mendukung pertumbuhan bisnis, terutama dalam industri jasa desain. Blegh Studio sebagai penyedia layanan desain grafis memerlukan platform digital yang mampu memberikan pengalaman pengguna (UX) yang optimal serta tampilan antarmuka pengguna (UI) yang menarik dan fungsional. Tantangan utama yang dihadapi adalah kurangnya sistem terstruktur dalam menampilkan portofolio dan memfasilitasi pemesanan jasa desain. Penelitian ini bertujuan untuk merancang UI/UX website Blegh Studio dengan pendekatan Human-Centered Design (HCD) guna meningkatkan pengalaman pengguna dan efisiensi layanan. Metode HCD terdiri dari tiga tahap utama: Inspiration, Ideation, dan Implementation. Pada tahap Inspiration, dilakukan wawancara dan observasi untuk memahami kebutuhan pengguna. Pada tahap Ideation, dikembangkan wireframe dan prototype sebagai solusi desain. Pada tahap Implementation, dilakukan uji coba dengan metode System Usability Scale (SUS) untuk mengukur tingkat usability website. Hasil pengujian SUS menunjukkan skor usability sebesar 78, masuk kategori "Baik", yang menunjukkan desain cukup efektif meningkatkan pengalaman pengguna. Fitur utama yang diterapkan meliputi navigasi intuitif, tampilan portofolio interaktif, sistem pemesanan yang lebih terstruktur, serta desain responsif yang dapat diakses dari berbagai perangkat. Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa pendekatan HCD efektif dalam mengembangkan UI/UX optimal untuk website Blegh Studio. Dengan desain berbasis kebutuhan pengguna, website ini diharapkan dapat meningkatkan daya saing Blegh Studio dalam industri jasa desain grafis serta mempermudah pengguna dalam mengakses layanan.