PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN METODE WARD AND PEPPARD (Studi Kasus: Apotek Ceria Ajibarang)

Apotek Ceria Ajibarang merupakan salah satu apotek yang menyediakan berbagai macam obat, vitamin, dan alat kesehatan. Serta dapat melayani pengecekan kesehatan seperti pengecekan kolesterol, gula darah, asam urat, dan tensi. Meningkatnya jumlah kebutuhan masyarakat pada layanan kesehatan serta menambahnya pesaing apotek di sekitar Ajibarang. Permasalahan utama di Apotek Ceria Ajibarang yaitu masih belum maksimalnya penggunaan sistem informasi, maka dibutuhkan rencana strategis menggunakan sistem informasi yang dapat meningkatkan efektivitas, efisiensi, serta mampu bersaing dengan apotek lain. Metode yang digunakan dalam melakukan penelitian ini adalah Ward and Peppard, dengan menerapkan analisis Value Chain, SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat), PEST (Political, Economic, Sosial, Tecnological), Five Forces Model Porter, CSF (Critical Succes Factor), serta McFarlan Strategic Grid.