EVALUASI USER EXPERIENCE PADA GAME VALORANT MENGGUNAKAN METODE GAME DESIGN FACTOR QUESTIONNAIRE

Game adalah bentuk hiburan yang dirancang untuk menghabiskan waktu di waktu luang Anda. Salah satu publisher dan developer di industri game, Riot Games, memiliki game bernama Valorant. Valorant adalah game kompetitif 5 vs. 5, yang merupakan game penembak orang pertama dan sejenis game menembak kompetitif. Dibalik kesuksesan tersebut, ada faktor penting agar sebuah game bisa terkenal dan sukses di pasaran, yaitu user experience dan user interface. Pengalaman pengguna adalah ilmu yang mempelajari seberapa nyaman suatu produk di mata pengguna. Maka dair itu diperlukan evaluasi yang membahas mengenai user experience dan user interface untuk melihat game dari sisi penggunanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi user experience dan menjelaskan fenomena dari perspektif pengalaman pengguna dan antarmuka pengguna, sehingga dapat memberikan pengetahuan baru bagi bidang desain untuk memahami fenomena dan pengalaman pengguna game digital. Salah satu metode penilaian antarmuka adalah Game Design Factors Questionnaire. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah non-probability sampling dengan jenis purposive sampling. Hasil dari penelitian ini memaparkan bahwa Valorant memang memiliki penilaian yang tinggi pada faktor Game Mechanism, Sensation, dan Sociality. Sedangkan faktor Game Goals, Interaction, Freedom, Game Fantasy, Narrative, Game Value, Challenges, Mystery dan Flow dinilai menjadi kekurangan permainan ini.