PERANCANGAN STRATEGI DIGITAL MARKETING MENGGUNAKAN METODE RACE UNTUK TOKO TUNAS INTI

Toko Tunas Inti merupakan toko serba ada yang terletak di desa Purwojati. Toko Tunas Inti memiliki kendala, yaitu kegiatan promosi yang dilakukan masih belum optimal, yang mana toko Tunas Inti memiliki media sosial Whatsapp akan tetapi belum digunakan untuk melakukan promosi. Berdasarkan data hasil survei yang sudah dilakukan di sekitar toko Tunas Inti, diketahui bahwa sebagian besar masyarakat sekitar belum mengetahui tentang toko Tunas Inti. Berdasarkan hal tersebut, pemilik toko memiliki keinginan untuk mengoptimalkan kegiatan promosi agar toko Tunas Inti dapat lebih dikenal oleh masyarakat sekitar. Penelitian ini bertujuan untuk merancang strategi digital marketing untuk toko Tunas Inti agar toko tunas Inti dapat lebih dikenal oleh masyarakat sekitar. Penelitian yang dilakukan dengan menggunakan metode RACE, metode RACE memiliki 5 tahapan, yaitu plan, reach, act, convert, dan engage. Hasil dari penelitian yang sudah dilakukan adalah Pada tahap reach total pengikut yang didapatkan dari Instagram adalah 86 dan jumlah pengunjung profil 157 sedangkan pada Facebook pengikut yang didapatkan adalah 140 dan jumlah pengunjung profil 428. Pada tahap act total interaksi yang didapatkan pada Instagram adalah 322 interaksi, Facebook 236 interaksi, dan Whatsapp 162 Interaksi. Pada tahap convert total akun yang dijangkau Instagram adalah 9900 sedangkan Facebook 3000. Pada tahap engage diperoleh engagement rate sebesar 3,7% untuk Instagram dan 1,6% untuk Facebook.