STRATEGI KOMUNIKASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PT KILANG PERTAMINA INTERNASIONAL (KPI) RU IV CILACAP DALAM PEMBERDAYAAN MASYARAKAT (Studi Kasus pada Program Kampung KB GADIS)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi Corporate Social Responsibility (CSR) yang diterapkan oleh PT Kilang Pertamina Internasional (KPI) RU IV Cilacap dalam pemberdayaan masyarakat, dengan fokus pada program Kampung KB GADIS. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi CSR PT KPI RU IV Cilacap melibatkan beberapa tahapan: pemetaan sosial, perencanaan strategis, pelaksanaan program sesuai rencana kerja, monitoring bulanan, dan evaluasi. Komunikasi yang efektif antara perusahaan dan masyarakat berperan penting dalam keberhasilan program CSR, meningkatkan pemahaman, partisipasi, dan penerimaan masyarakat terhadap program yang dijalankan. Program Kampung KB GADIS mencakup berbagai kegiatan seperti pengenalan bank sampah, hidroponik, pelatihan ketrampilan, dan dukungan terhadap usaha mikro kecil. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya perencanaan dan komunikasi yang matang dalam pelaksanaan program CSR untuk mencapai keberlanjutan dan kesejahteraan masyarakat.