PERANCANGAN DESAIN UI/UX PADA WEBSITE EVENT ORGANIZER VOICEHELL MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN

Industri musik di Purwokerto semakin berkembang dengan adanya berbagai jenis konser musik yang diadakan. Namun, salah satu permasalahan dalam industri musik lokal di Purwokerto adalah belum tersedianya satu wadah yang menyediakan tempat untuk informasi seputar konser dan pemesanan tiket online, serta memasarkan karya musik lokal, termasuk penjualan merchandise dari musisi lokal. Voicehell, sebagai salah satu pihak yang menaungi ranah tersebut, bisa menjadi solusi apabila memiliki satu platform komprehensif berupa website. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang user interface dan user experience dengan metode user-centered design (UCD) untuk website Voicehell. UCD memiliki 4 tahapan, yaitu Specify context of use, specify user requirements, design solutions, dan Evaluate against requirements. Dalam evaluasi desain akhir website Voicehell dengan alat ukur skala likert, diperoleh nilai presentase sebesar 82% yang sangat setuju dengan rekomendasi desain akhir website Voicehell oleh peneliti, dan diyakini bisa memenuhi kebutuhan pengguna. Kata kunci: Industri Musik, user interface, user experience, user centered-design