KOMUNIKASI DIGITAL SERAYUNEWS DALAM MEMBANGUN SOCIAL PRESENCE DAN AUDIENCE ATTENTION MELALUI STRATEGI MULTIPLATFORM

Penelitian ini menganalisis strategi komunikasi digital Serayunews dalam membangun Social Presence dan audience attention di tengah persaingan dengan media nasional dan regional. Menggunakan kerangka Attentional Social Presence dari Turner dan Foss (2018), penelitian ini membagi strategi pengelolaan perhatian audiens ke dalam empat dimensi yaitu budgeted, entitled, competitive, dan invitational attention. Pendekatan kualitatif deskriptif diterapkan melalui wawancara mendalam dengan tim redaksi dan audiens aktif, observasi sistematis terhadap publikasi digital periode 28 Juni hingga 23 Juli 2026, serta dokumentasi konten menggunakan platform Siappakai.com. Hasil penelitian menunjukkan Serayunews berhasil menerapkan tiga strategi pertama yang berkontribusi pada jangkauan luas hingga 123.000 pengikut Instagram, namun strategi invitational attention menjadi kelemahan terbesar dengan tidak dimanfaatkannya fitur interaktif serta engagement rate yang sangat rendah hanya 0,19 persen. Kesenjangan antara jangkauan dan keterlibatan ini diperparah oleh persepsi audiens tentang konten yang membosankan dan ancaman AI. Penelitian merekomendasikan optimalisasi strategi invitational attention sebagai prioritas utama, revitalisasi platform tidak aktif, penyeimbangan alokasi sumber daya, penguatan kapasitas SDM, dan pemerataan pemberitaan antar wilayah. Secara teoretis, penelitian menunjukkan invitational attention sebagai faktor penghubung antara jangkauan dan keterlibatan audiens. Secara praktis, hasil penelitian dapat menjadi panduan bagi media regional dalam memperkuat eksistensi di ekosistem digital.