PENERAPAN MODEL ATTENTION, INTEREST, DESIRE, ACTION (AIDA) DALAM PERANCANGAN KONTEN DIGITAL MARKETING DI INSTAGRAM (Studi Kasus : Brownies Twee.Crumbs)

Penggunaan Instagram sebagai media promosi pada Brownies Twee.Crumbs belum didukung oleh pengelolaan konten yang terencana dan konsisten. Konten yang dipublikasikan masih berfokus pada penyampaian informasi produk serta belum memiliki susunan pesan yang mampu membangun respons audiens secara bertahap. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan model Attention, Interest, Desire, dan Action (AIDA) dalam perancangan konten digital marketing pada akun Instagram @twee.crumbs serta mengevaluasi hasil penerapannya terhadap kinerja komunikasi pemasaran. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi pustaka. Pelaksanaan penelitian mencakup analisis konten awal, penyusunan strategi berdasarkan tahapan AIDA, pembuatan dan publikasi konten, serta evaluasi melalui data Instagram Insights. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan model AIDA menghasilkan konten promosi yang lebih terencana, konsisten, dan memiliki tujuan komunikasi yang jelas pada setiap tahapannya. Setelah penerapan model AIDA, terjadi peningkatan pada jangkauan akun sebesar 1.254,9%, tayangan sebesar 1.007,3%, interaksi audiens sebesar 1.292,3%, kunjungan profil sebesar 403,1%, klik tautan sebesar 1%, dan jumlah pengikut sebesar 84,5%. Dengan demikian, model AIDA dapat digunakan sebagai kerangka dalam menyusun konten Instagram Brownies Twee.Crumbs agar lebih terarah serta membantu meningkatkan efektivitas komunikasi pemasaran melalui Instagram.