PENDEKATAN KOMUNIKASI SATUAN DALMAS POLRESTA BANYUMAS DALAM MENGHADAPI DEMONSTRASI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pendekatan komunikasi yang diterapkan oleh Satuan Dalmas Polresta Banyumas dalam menghadapi demonstrasi. Pendekatan komunikasi memiliki peran penting dalam menjaga ketertiban umum, mengendalikan massa, serta meminimalkan potensi konflik antara aparat kepolisian dan peserta demonstrasi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi dengan melibatkan anggota Satuan Dalmas Polresta Banyumas sebagai informan penelitian. Penelitian ini juga menggunakan Organizational Control Theory untuk melihat bagaimana sistem pengendalian organisasi, baik melalui kontrol komando, prosedur, maupun penggunaan teknologi komunikasi, memengaruhi pola komunikasi anggota Dalmas di lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendekatan komunikasi yang digunakan oleh Satuan Dalmas Polresta Banyumas dalam menghadapi demonstrasi meliputi komunikasi persuasif, komunikasi komando, serta koordinasi internal yang terstruktur antara pimpinan dan anggota di lapangan. Penggunaan media komunikasi seperti handy talky dan mobil pengeras suara menjadi sarana utama dalam menyampaikan instruksi dan imbauan kepada massa. Dari perspektif Organizational Control Theory, praktik komunikasi tersebut mencerminkan adanya pengendalian organisasi melalui kontrol birokratis, kontrol teknologis, dan kontrol komando dalam situasi pengamanan. Meskipun demikian, terdapat beberapa kendala dalam pelaksanaan komunikasi, seperti kondisi lapangan yang bising, situasi massa yang dinamis, serta keterbatasan teknis alat komunikasi. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan keterampilan komunikasi anggota Dalmas serta optimalisasi sarana dan prasarana komunikasi guna mendukung efektivitas pengamanan demonstrasi. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan kajian komunikasi kepolisian dan menjadi bahan evaluasi bagi institusi terkait.