IMPLEMENTASI METODE DOUBLE DIAMOND DESIGN PADA PERANCANGAN DESAIN ANTARMUKA PENGGUNA WEBSITE E-SPORT ARENA COMMUNITY

Dalam perancangan desain antarmuka website untuk E-Sport Arena Community, sebuah komunitas E-Sport yang belum memiliki platform terstruktur untuk informasi kegiatan dan transaksi merchandise atau tiket event. Tujuan utamanya adalah meningkatkan pengalaman pengguna. Metode Double Diamond Design Framework digunakan dalam empat tahapan: Discover (identifikasi masalah melalui observasi, wawancara, studi literatur), Define (analisis data untuk User Persona, User Journey Map, dan Information Architecture), Develop (pembuatan wireframe dan prototype di Figma, termasuk Design system), dan Deliver (usability testing dengan Single Ease Question/SEQ). Hasil pengujian SEQ dari 10 responden menunjukkan skor rata-rata 5,9 dari 7, menandakan bahwa desain antarmuka website ini dapat diterima dan memenuhi kebutuhan pengguna. Meskipun demikian, beberapa perbaikan desain telah dilakukan berdasarkan saran pengguna.