PERANCANGAN WEBSITE DAN INTEGRASI CHATBOT DI WISATA BENDUNGAN SLINGA PARK

Wisata Bendungan Slinga Park berada di desa Slinga, kecamatan Kaligondang Purbalingga, tempat ini memiliki potensi untuk berubah menjadi wisata alam yang menarik. Namun, terdapat permasalahan yang ada pada wisata ini, yaitu informasi mengenai objek wisata yang belum maksimal dan mengakibatkan banyak wisatawan potensial yang tidak mengetahui tentang keberadaan Bendungan Slinga Park. Selain itu, terdapat keterbatasan sumber daya manusia untuk memberikan panduan dan informasi kepada setiap pengunjung secara langsung, ini dapat mengakibatkan pengalaman yang kurang optimal bagi wisatawan. Tujuan penelitian ini yaitu membangun sistem informasi berbasis website sebagai media informasi yang digunakan untuk meningkatkan visibilitas objek wisata “Bendungan Slinga Park” dan membangun chatbot informasi. Penelitian ini menggunakan metode RAD dalam Pengembangan sistemnya. Akhirnya, hasil pengujian blackbox testing menunjukkan bahwa sistem website wisata dan fitur chatbot beroperasi dengan baik, sistem menunjukkan tingkat kehandalan yang tinggi dalam aspek fungsionalitas. Di sisi lain, pengujian metode SUS memberikan hasil positif dengan skor 74, mencerminkan kepuasan pengguna terhadap usability sistem. Hal ini mendukung tujuan penelitian untuk memberikan layanan panduan wisata yang efektif dan informatif.