PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM BERBASIS WEBSITE PADA BEM AMIKOM PURWOKERTO

BEM Amikom Purwokerto menghadapi masalah kurangnya catatan pencapaian, kehilangan pengetahuan dan aspirasi mahasiswa yang tidak terselesaikan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang knowledge management system (KMS) guna meningkatkan kinerja organisasi BEM. Solusi yang diterapkan adalah pengembangan website KMS menggunakan metode knowledge management system life cycle (KMSLC). Hasil penelitian menunjukkan bahwa website KMS berhasil meningkatkan kinerja organisasi, dengan skor system usability scale (SUS) rata-rata 74.1, yang menempatkannya pada peringkat "GOOD". Keberhasilan ini menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan memberikan pengalaman pengguna yang baik dan kegunaan yang cukup tinggi, serta mampu mengatasi permasalahan yang ada di BEM Amikom Purwokerto.