PERANCANGAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE AMIKOM MENGAJI MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING (Studi Kasus: UKM LDK IMAM)

Lembaga Dakwah Kampus Ikatan Mahasiswa Amikom Muslim (LDK IMAM) merupakan salah-satu Unit Kegiatan Mahasiswa yang ada di Universitas Amikom Purwokerto. LDK IMAM memiliki peran penting dalam kontribusi dakwah kampus di Universitas Amikom Purwokerto. Dalam rangka mencapai tujuan dakwah kampus itu sendiri IMAM memiliki program-program kerja. Keberhasilan suatu produk digital tidak hanya bergantung pada fungsinya tetapi juga pada antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) yang baik. Untuk dapat mengakomodasi hal tersebut maka perlu untuk menyelaraskan kebutuhan-kebutuhan pengguna tersebut dan mengimplentasikannya dalam sebuah desain user interface dan user experience untuk dirancang prototipe Amikom Mengaji. Dengan menggunakan metode Design Thinking sebagai pendekatan proses desain terdiri dari proses empathize, define, ideate, prototipe, testing. Berdasarkan proses yang telah dilakukan dari tahap empathize hingga tahap ideate menghasilkan fitur-fitur yang akan diterapkan di desain amikom mengaji yaitu meliputi Fitur Tahsin, Daftar IMAM, Tanya Ustadz, Kritik dan Saran, Notifikasi, dan Jadwal Kajian. Kemudian dirancanglah desain hingga akhir tahapan yaitu tahap testing dengan pengujian prototipe menggunakan metode Usability Testing dan Single Ease Question (SEQ) sebagai parameter keberhasilan. Hasil tingkat keberhasilan pada pengujian berdasarkan pengujian pertama usability testing dengan skor 6,6 dan setelah dilakukan perbaikan pada pengujian kedua mendapat skor 6,79 yang dapat diartikan prototipe aplikasi Amikom Mengaji masuk pada kategori mudah digunakan dan puas.