RANCANG BANGUN PEMANFAATAN FITUR BOT TELEGRAM UNTUK MONITORING JARINGAN MENGGUNAKAN METODE PPDIOO (Prepare, Plan, Design, Implement, Operate, Optimize) (Studi Kasus: Perusahaan Xyz)

Internet sangat diperlukan dalam kehidupan sehari-hari. Namun, gangguan dalam jaringan internet bisa terjadi kapan saja dan dapat berdampak serius. Salah satu permasalahan yang dialami adalah administrator tidak dapat mengawasi secara terus menerus kondisi jaringan karena pegawai dan teknisi tidak selalu di tempat. Hal tersebut sangat berdampak kepada administrator jaringan yang kesulitan mendiagnosis gangguan pada jaringan internet secara praktis dan tepat waktu. Pada penelitian ini, penulis memanfaatkan aplikasi telegram yang terdapat fitur bot untuk memonitoring jaringan pada perusahaan XYZ. Penelitian ini bertujuan mendeteksi gangguan yang cepat dan akurat, memberikan notifikasi instan ke grup telegram kepada administrator saat gangguan jaringan terjadi. Metode penelitian yang dipakai adalah PPDIOO (Prepare, Plan, Design, Implement, Operate, Optimize). Hasil penelitian menunjukkan bahwa respon bot jauh lebih cepat dari waktu interval yang sudah ditentukan 56,5 detik dengan interval 60 detik, kondisi tersebut sesuai dengan apa yang diharapkan lebih cepat 3,5 detik dari waktu respon yang ditentukan. Hal itu dapat disimpulkan bahwa bot telegram efisien dan efektif untuk memonitoring jaringan.