ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI MINAT PENGGUNAAN GRAMEDIA DIGITAL DENGAN MENGGUNAKAN MODEL UTAUT

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong meningkatnya penggunaan aplikasi buku digital sebagai alternatif dalam memenuhi kebutuhan membaca masyarakat. Salah satu platform yang menyediakan layanan buku digital adalah Gramedia Digital. Namun, minat penggunaan aplikasi tersebut masih dipengaruhi oleh berbagai faktor yang perlu dianalisis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, dan Facilitating Conditions terhadap Behavioral Intention (minat penggunaan) aplikasi Gramedia Digital dengan menggunakan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan Google Form kepada 100 responden yang merupakan followers akun X (Twitter) @gramediaebooks dan pernah menggunakan aplikasi Gramedia Digital. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 3 melalui pengujian outer model, inner model, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Performance Expectancy tidak berpengaruh terhadap Behavioral Intention dengan nilai P-Values sebesar 0.020, Effort Expectancy tidak berpengaruh terhadap Behavioral Intention dengan nilai P-Values sebesar 0.481, Social Influence berpengaruh terhadap Behavioral Intention dengan nilai P-Values sebesar 0.000, sedangkan Facilitating Conditions tidak berpengaruh terhadap Behavioral Intention dengan nilai P-Values sebesar 0.153. Selain itu, nilai R-Square sebesar 0.599 menunjukkan bahwa nilai variabel Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, dan Facilitating Conditions mampu menjelaskan Behavioral Intention sebesar 59.0%, sedangkan sisanya 41.0% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian.