ANALISIS PENERIMAAN DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI APLIKASI BRILINK MOBILE MENGGUNAKAN UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT) (Studi Kasus: BRI Kanca Wilayah Ajibarang)

Putri, Nur Wibi Nugroho (2020) ANALISIS PENERIMAAN DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI APLIKASI BRILINK MOBILE MENGGUNAKAN UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT) (Studi Kasus: BRI Kanca Wilayah Ajibarang). Other thesis, Universitas Amikom Purwokerto.

[img] Text
Cover.pdf

Download (524kB)
[img] Text
DAFTAR ISI.pdf

Download (525kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (437kB)
[img] Image
BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (439kB)
[img] Image
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (590kB)
[img] Image
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (562kB)
[img] Image
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (535kB)
[img] Image
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (425kB)
[img] Image
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (342kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

BRILink Mobile merupakan sebuah aplikasi berbasis android yang diciptakan dalam rangka perluasan layanan BRI dengan menjalin kerjasama dengan nasabah sebagai agen yang dapat melayani transaksi perbankan bagi masyarakat secara real time online. Nasabah yang mendaftar sebagai agen disebut sebagai Agen BRILink. Dalam menggunakan aplikasi tersebut, permasalahan yang sering dialami agen BRILink adalah mengenai koneksi jaringan serta proses maintenance aplikasi. Hal tersebut akan mempengaruhi keberhasilan dalam proses transaksi yang dapat menyebabkan komplain dari nasabah apabila terjadi kegagalan dalam transaks. Oleh karena itu, peneliti menggunakan metode Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) untuk menganalisis tingkat penerimaan dan penggunaan pada aplikasi BRILink Mobile. Hasil penelitian menunjukkan nilai Thitung lebih besar dari Ttabel, yaitu Performance Expectancy sebesar 2.552 dan Facilitating Conditions sebesar 2.983, dimana nilai Ttabel adalah 1.6624. Sedangkan untuk variabel Effort Expectancy dan Social Influence diperoleh nilai Thitung Effort Expectancy sebesar 1.101, dan Social Influence sebesar 0.918, dimana hasil Ttabel lebih besar dari Thitung. Berdasarkan hasil penelitian tersebut maka dapat disimpulkan bahwa variabel Performance Expectancy dan Facilitating Conditions berpengaruh secara signifikan terhadap Behavioral Intention. Sedangkan variabel Effort Expectancy dan Social Influence tidak mempunyai pengaruh terhadap Behavioral Intention. Kata kunci: UTAUT, Penerimaan, Aplikasi, BRI

Item Type: Thesis (Other)
Additional Information: Dosen Pembimbing: Zulia Karini, S.S, M.Hum., dan Fiby Nur Afiana, S.Kom., M.MSI.
Uncontrolled Keywords: UTAUT, Acceptance, Application, BRI
Subjects: H Social Sciences > HG Finance
T Technology > T Technology (General)
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi
Depositing User: UPT Perpustakaan Pusat Universitas Amikom Purwokerto
Date Deposited: 13 Mar 2021 04:19
Last Modified: 13 Mar 2021 04:19
URI: http://eprints.amikompurwokerto.ac.id/id/eprint/663

Actions (login required)

View Item View Item